Техническая поддержка

Для получения технической поддержки напишите письмо на электронную почту zakaz@vertell.ru.
В письме укажите следующую информацию:

*Полное наименование продукта согласно официального сайта.
*С каким оборудованием используется устройство, подробное описание схемы подключения.
*Причина обращения в техническую поддержку.
Место и дата покупки оборудования.
Фото подключенного оборудования, мест подключения антенн, проводов, индикация на устройствах.

Пункты отмеченные "*" являются обязательными к заполнению.

Служба технической поддержки оставляет за собой право не отвечать на запрос при отсутствии полной информации.

Техническая поддержка работает Пн-Пт с 9-18.
Запросы, отправленные в выходные и праздничные дни обрабатываются в первый рабочий день.